Siège social

18 rue du Marechal Foch
79100 – Thouars – FRANCE

Une entreprise française

Les bureaux de la société COGESCO détentrice du site lefuneraire.com se situe en Nord Deux-Sèvres et ne sont pas ouverts au publics

le numéro de téléphone fixe de l’entreprise et le mobile

Coordonnées

+33 (0) 549 961 744 ou +33 (0) 652 790 506

SIRET de l’entreprise

Numéro d’identification de l’entreprise

41979350000028

Notre numéro de TVA intra-communautaire

N° de TVA

FR24419793500

Votre plaque funéraire, faite en France — avec soin, vite, et sans stress.

Laissez-nous la créer pour vous

L’exigence d’atelier, la douceur d’un hommage.

Frequently Asked Questions

Qui édite le site lefuneraire.com ?

Le site lefuneraire.com est édité par l’entreprise responsable de la publication (Cogesco sarl). Ces informations figurent dans la section “Éditeur du site” des mentions légales.

Comment contacter le responsable du site ?

Vous pouvez contacter le responsable du site via l’email indiqué dans les mentions légales ou via le formulaire de contact. Nous répondons généralement sous 24 à 48 h ouvrées.

Qui héberge le site lefuneraire.com ?

Le site est hébergé par un prestataire Hostinger. Les coordonnées de l’hébergeur sont précisées dans la section “Hébergeur” des mentions légales.

Les informations du site sont-elles à jour ?

Nous mettons régulièrement à jour les informations légales et techniques. Si vous constatez une erreur ou un besoin de correction, contactez-nous : nous corrigerons rapidement.

Les visuels et contenus du site sont-ils protégés ?

Oui. Les textes, photos, maquettes, visuels et éléments graphiques sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.

Peut-on réutiliser vos modèles, textes ou maquettes ?

Non, sauf autorisation écrite préalable. Les maquettes réalisées pour une commande (photo, composition, typographie, effets) restent protégées et destinées à un usage strictement personnel.

Comment sont traitées les photos envoyées pour une plaque funéraire ?

Les photos sont utilisées uniquement pour réaliser la personnalisation demandée (mise en page, retouches/effets éventuels). Elles ne sont pas vendues ni exploitées à d’autres fins.

Conservez-vous les fichiers (photo/maquette) après fabrication ?

Nous pouvons conserver temporairement les fichiers pour assurer le suivi de commande, le SAV ou une réédition. La durée et les modalités de conservation peuvent être précisées dans la politique de confidentialité.

Où sont fabriquées les plaques funéraires personnalisées ?

Nos plaques sont fabriquées en France, dans notre atelier, à partir des fichiers validés. Cette fabrication locale permet un meilleur contrôle qualité et des délais plus courts.

Les mentions légales remplacent-elles vos CGV ?

Non. Les mentions légales présentent l’identité du site et des informations obligatoires. Les conditions de vente (paiement, livraison, rétractation, SAV) sont détaillées dans les CGV.

Quelle est la différence entre mentions légales et politique de confidentialité ?

Les mentions légales indiquent l’éditeur et l’hébergeur du site. La politique de confidentialité explique comment vos données personnelles (commande, contact, photos) sont collectées, utilisées et protégées.

Le site utilise-t-il des cookies ?

Oui, le site peut utiliser des cookies nécessaires au fonctionnement (panier, session) et, selon vos choix, des cookies de mesure d’audience ou marketing. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies.

Est-ce que lefuneraire.com collecte des données personnelles ?

Oui, uniquement les données nécessaires (commande, livraison, contact, personnalisation). Les détails (base légale, durée de conservation, droits) sont décrits dans la politique de confidentialité.

Comment exercer mes droits RGPD (accès, suppression, rectification) ?

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données en contactant l’adresse indiquée dans les mentions légales / politique de confidentialité. Une preuve d’identité peut être demandée.

Les paiements en ligne sont-ils sécurisés ?

Les paiements sont traités via un prestataire de paiement sécurisé. Le site ne stocke pas vos données bancaires complètes.

Que faire en cas de litige ?

En cas de problème, contactez d’abord notre service client pour une solution amiable. À défaut, les modalités de médiation et juridiction compétente figurent dans les CGV et/ou mentions légales.

Puis-je commander “près de chez moi” si je ne suis pas en France ?

Oui, vous pouvez commander en ligne depuis l’étranger si la livraison est disponible. La fabrication reste réalisée en France, puis expédiée à l’adresse indiquée.

Comment signaler un contenu illicite ou une erreur sur le site ?

Vous pouvez nous signaler tout contenu litigieux ou une erreur (coordonnées, descriptifs, images) via l’email de contact. Nous analysons et corrigeons rapidement si nécessaire.

Sur lefuneraire.com, nous créons des plaques funéraires personnalisées qui rendent hommage avec justesse, sobriété et respect. Chaque réalisation est pensée pour honorer la mémoire du défunt : une photo, un prénom, une date, quelques mots… et surtout une représentation fidèle, digne, sans surcharge, là où l’émotion doit rester vraie.

Notre atelier en France associe impression UV haute définition et découpe de précision pour proposer des plaques premium en plexiglas (épaisseurs 4, 6 ou 8 mm) et Dibond, avec options de bande miroir or ou argent. Nous pouvons également appliquer des effets artistiques sur la photo afin d’adoucir le rendu, sublimer les traits, et donner à l’image une présence lumineuse — toujours dans le respect de la personne et de la famille.

Parce qu’un hommage ne se reporte pas, nous accordons une attention particulière à la rapidité de fabrication, à la qualité des finitions et à la satisfaction de nos clients. Choisir lefuneraire.com, c’est choisir une fabrication française, un service réactif, et un accompagnement sérieux pour créer une plaque durable, élégante et profondément personnelle.