Accueil Atelier Livraison

Livraison plaque funéraire — délais réels et conditions

Atelier français à Thouars (79). BAT gratuit sous 24 h, fabrication 24 h après votre validation, livraison Colissimo suivi (offerte dès 69 €) ou Chrono 24 h pour les urgences. Transparence totale sur les délais.

livraison plaque funéraire
05 Nos bestsellers

Les favoris de nos familles.

Cinq modèles qui reviennent le plus souvent dans les commandes, et un guide pour vous aider à choisir le vôtre.

5  modèles + 1 carte texteGrille  Bento 12 cols
— Le parcours

De la commande à votre boîte aux lettres

Tout commence par votre validation du BAT — pas avant.

livraison plaque funéraire

Nos plaques sont fabriquées et expédiées depuis notre atelier de Thouars (Deux-Sèvres, 79). Une fois votre commande passée, notre infographiste vous envoie le bon à tirer (BAT) sous 24 h. Quand vous validez, l'atelier lance la fabrication dans les 24 h et expédie le jour même ou le lendemain.

Délai total réaliste : 3 à 5 jours ouvrés entre la commande et la réception en France métropolitaine, ou 2 à 3 jours avec l'option Chrono 24 h. Rien n'est gravé tant que vous n'avez pas validé le BAT.

Le parcours étape par étape

Quatre étapes claires, sans surprise. À chaque jalon, vous êtes informé par email.

  • Jour J — Commande : vous validez votre choix sur l'atelier, vous uploadez la photo et les indications. Paiement sécurisé.
  • J+1 max — BAT gratuit : notre studio détoure la photo manuellement et vous envoie un aperçu fidèle de la plaque par email. Corrections illimitées, sans frais.
  • J+1 après validation — Fabrication : dès que vous donnez votre accord sur le BAT, l'atelier lance l'impression UV haute définition. Fabrication en 24 h.
  • J+3 à J+5 — Réception : expédition Colissimo suivi (2-3 j) ou Chrono 24 h (livraison le lendemain avant 9 h, selon zones).
Le BAT, c'est la sécurité Tant que vous n'avez pas répondu « OK pour gravure » sur l'aperçu, rien n'est lancé en production. Vous corrigez autant de fois que nécessaire — texte, photo, mise en page — sans frais. C'est notre engagement central.

Délais réels selon le mode d'envoi

  • Colissimo Suivi (standard) — 2 à 3 jours ouvrés après expédition · livraison offerte dès 69 € d'achat, sinon 6,90 €
  • Chrono 24 h (express) — livraison le lendemain avant 9 h selon zones éligibles · supplément 25 € · pour cérémonies / poses urgentes
  • Point Relais — 3 à 5 jours · 4,90 € · économique, retrait près de chez vous
  • Directement chez le marbrier — possible sur demande, indiquez l'adresse au checkout
  • Corse et DOM-TOM — 5 à 10 jours, frais ajustés au poids et à la destination

Conditions par zone

  • France métropolitaine — Colissimo offert dès 69 €, sinon 6,90 € · Chrono 24 h en option (+25 €)
  • Corse — délais étendus 5-7 jours, supplément 9 €
  • Belgique, Luxembourg — 15 € forfaitaire, 4-6 jours
  • Suisse, Royaume-Uni — sur devis (formalités douanières)
  • DOM-TOM — 5-10 jours selon destination, supplément 15 à 45 €
Emballage renforcé Chaque plaque est protégée par un carton double + mousse antichoc + film bulle. L'assurance transport est incluse dans tous nos envois — si le colis arrive endommagé, nous refabriquons à nos frais.

Garanties et engagements

  • Garantie 5 ans sur la tenue de la finition (UV, intempéries, oxydation) — résine professionnelle scellante
  • BAT gratuit et corrections illimitées avant fabrication
  • Assurance transport incluse dans tous les envois
  • Satisfait ou refait en cas d'erreur de notre fait — refabrication à nos frais
  • Atelier français à Thouars (79) — fabrication, contrôle qualité et expédition au même endroit

Commander en confiance

Choisissez votre plaque, recevez votre BAT sous 24 h, validez, et recevez votre commande en 3 à 5 jours. Sans surprise, sans pression.

Voir les plaques →
— FAQ

Questions fréquentes sur la livraison

Quand commence vraiment la fabrication de ma plaque ?+
Dès que vous validez le BAT. Le paiement réserve votre commande, mais rien n'est gravé tant que vous n'avez pas dit « OK ». Une fois validé, comptez 24 h de fabrication puis expédition immédiate.
J'ai une cérémonie dans 4 jours, c'est possible ?+
Oui, dans la majorité des cas. Indiquez la date impérative dans la zone « Note pour l'atelier » au checkout : nous priorisons votre BAT, et nous proposons Chrono 24 h (livraison le lendemain avant 9 h) pour gagner du temps. Si vous voulez vérifier avant achat, appelez-nous au 05 49 96 17 44.
Que faire si le colis arrive endommagé ?+
Refusez la livraison si possible, ou acceptez en faisant noter des réserves manuscrites sur le bordereau du livreur. Photographiez le colis et la plaque, puis contactez-nous dans les 48 h à contact@lefuneraire.com. Nous refabriquons à nos frais, sans paperasse — l'assurance transport est incluse.
Puis-je faire livrer directement chez le marbrier ?+
Oui, indiquez l'adresse du marbrier au checkout (champ « Adresse de livraison »). Ajoutez son nom et téléphone dans la zone « Note » pour faciliter la réception. Beaucoup de familles font ce choix pour aller plus vite à la pose.
Livraison gratuite, c'est à partir de quel montant ?+
Dès 69 € d'achat en France métropolitaine (Colissimo Suivi). En dessous, 6,90 € forfaitaire. Le seuil s'applique sur le total panier (plusieurs plaques cumulables).
Chrono 24 h : comment ça fonctionne exactement ?+
Une fois votre plaque expédiée par Chrono, elle est livrée le lendemain matin avant 9 h à l'adresse de votre choix (selon zones éligibles — toutes les grandes villes et la plupart des communes le sont). Supplément 25 €. Le suivi en temps réel vous est envoyé par email + SMS dès l'expédition.
Livraison en Corse, Belgique, DOM-TOM ?+
Oui à toutes ces destinations. Corse : +9 € (5-7 jours). Belgique/Luxembourg : 15 € (4-6 jours). DOM-TOM : 15 à 45 € selon destination (5-10 jours). Suisse et Royaume-Uni : devis sur demande (formalités douanières).
Combien de temps tient la finition une fois posée ?+
Notre garantie fabricant 5 ans couvre la tenue de la finition métallisée (UV, intempéries, oxydation, écaillage). La résine professionnelle qui scelle l'impression et les pigments est conçue pour une exposition extérieure prolongée. Avec un entretien doux régulier, l'éclat se maintient bien au-delà.