Mentions IA
Comment nous utilisons l'IA générative, avec quels modèles, quelles données envoyées, et comment vous pouvez refuser son usage.
Notre engagement
L'intelligence artificielle est, chez nous, un outil d'aide à la mémoire, jamais un substitut au choix humain. Nous l'utilisons pour faciliter la rédaction d'une biographie, suggérer une formule de condoléance, structurer un Livre Souvenir — mais le sens, les souvenirs et les choix éditoriaux restent ceux de la Famille.
Cette page explique, en toute transparence, quand, comment et avec quelles garanties l'IA intervient dans le service.
Fonctions IA proposées
| Fonction | Description | Activation |
|---|---|---|
| Biographie assistée | À partir d'éléments fournis par la Famille (dates, métiers, passions, anecdotes), l'IA propose une biographie structurée à relire et corriger. | À la création de la page hommage ou ultérieurement. |
| Génération de textes hommage | L'IA propose des paragraphes pour la cérémonie, des textes de plaque, des formules d'hommage. | À la demande depuis l'espace /mon-espace/. |
| Livre Souvenir IA augmenté | Composition d'un livre relié contenant biographie + photos + témoignages, avec mise en page assistée. | Sur achat dédié (39 € à 149 €). |
| Cartes condoléances IA | Suggestions de messages personnalisés pour cartes papier ou cartes numériques. | À la demande, paiement via les crédits d'usage internes. |
| Suggestions de wording | Aide rédactionnelle ponctuelle (gravure plaque, légendes photos). | Pendant la commande ou ultérieurement. |
Toutes les fonctions IA sont optionnelles. Le service reste pleinement utilisable sans recours à l'IA.
Modèles et sous-traitants
Les modèles IA utilisés peuvent évoluer. À la date de mise à jour de la présente page, les principaux sous-traitants sont :
- Anthropic (modèles Claude — USA) — utilisé pour la majorité des générations textuelles (biographie assistée, suggestions de wording, structuration éditoriale).
- OpenAI (modèles ChatGPT et DALL·E — USA) — utilisé pour la génération de visuels d'illustration non-photographiques destinés au site et aux supports de communication, ainsi que ponctuellement pour de la génération textuelle.
- Tout ajout futur d'un fournisseur IA (Mistral, Google Gemini, etc.) sera signalé par mise à jour de la présente page.
Les transferts vers des prestataires situés hors Union Européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, lorsque pertinent, par le cadre Data Privacy Framework UE-USA.
Pour la liste actualisée, voir la politique de confidentialité § 4.
Données envoyées au modèle
3.1 Ce qui est envoyé
Pour générer un texte, nous transmettons au modèle IA strictement les éléments nécessaires à la requête :
- les éléments saisis par l'Utilisateur dans le formulaire (champs biographiques, mots-clés, ton souhaité),
- éventuellement le contenu antérieur d'un brouillon en cours de réécriture,
- des consignes systèmes (style, longueur, registre).
3.2 Ce qui n'est jamais envoyé
- Vos coordonnées personnelles (email, téléphone, adresse),
- Vos identifiants de compte ou de paiement,
- Les contenus appartenant à d'autres Familles,
- Vos photos privées ou messages privés, sauf si vous demandez explicitement leur exploitation (ex. analyse d'une photo pour suggérer une légende — uniquement avec confirmation).
3.3 Politique de non-réutilisation pour l'entraînement
Lorsque les fonctionnalités IA sont opérées via des offres professionnelles ou des API dédiées, COGESCO sélectionne des prestataires prévoyant contractuellement l'absence d'utilisation des données client pour l'entraînement de leurs modèles. Cet engagement contractuel est vérifié à chaque mise en service d'un nouveau prestataire et lors des révisions périodiques des contrats. Il s'applique sous réserve des conditions propres à chaque prestataire et des évolutions de leurs politiques.
Les contenus sont traités exclusivement pour produire la réponse à la requête en cours, puis soumis aux politiques de rétention des prestataires (généralement 0 à 30 jours selon les offres). En cas de modification substantielle des conditions d'un prestataire, COGESCO réévalue le maintien de la relation et, si nécessaire, change de prestataire ou suspend la fonctionnalité concernée.
Marquage des contenus générés ou assistés
4.1 Distinction visuelle
Lorsqu'un texte a été généré ou substantiellement assisté par IA, il est :
- accompagné d'une mention visuelle « ✨ Texte assisté par IA » dans l'interface,
- proposé en mode brouillon par défaut,
- modifiable librement avant validation.
4.2 Validation explicite
Un contenu généré par IA ne devient « définitif » qu'après votre validation explicite. Tant qu'il est en brouillon, il n'est jamais publié sur l'espace public sans votre consentement.
4.3 Indication publique optionnelle
Le Gardien peut choisir de conserver ou non la mention « Assisté par IA » sur la version publique de la biographie. Nous recommandons la transparence, mais le choix vous appartient.
Relecture humaine recommandée
L'IA générative est un excellent outil de première ébauche mais reste imparfaite. Nous recommandons systématiquement :
- de relire chaque texte généré avant publication,
- de vérifier les faits (dates, lieux, noms, métiers) — l'IA peut inventer des éléments plausibles mais erronés (« hallucinations »),
- d'ajuster le ton à la personnalité réelle du Défunt,
- de demander relecture à un proche en cas de doute.
Le service ne garantit pas l'exactitude factuelle des contenus générés ; cette responsabilité incombe au Gardien et aux Contributeurs.
Limites des modèles IA
Les modèles d'IA générative actuels présentent des limites connues :
- Hallucinations : ils peuvent affirmer des informations fausses avec assurance.
- Biais culturels et religieux : les modèles, formés majoritairement sur des corpus anglophones occidentaux, peuvent mal restituer des références culturelles, régionales ou religieuses spécifiques. Une relecture est particulièrement importante pour les biographies à forte dimension culturelle.
- Variabilité : pour une même demande, deux générations consécutives peuvent produire des résultats différents.
- Limites linguistiques : les performances varient selon la langue ; le français est bien supporté mais des nuances peuvent échapper au modèle.
- Pas de jugement éthique fiable : l'IA peut produire des formulations maladroites face à des situations sensibles (suicide, accident, maladie, jeune âge). Une attention humaine est indispensable.
Possibilité de refuser l'usage de l'IA
À tout moment, dans votre espace /mon-espace/ > « Préférences » > « IA », vous pouvez :
- Désactiver l'apparition des suggestions IA dans l'interface,
- Préférer un mode strictement manuel pour la rédaction,
- Refuser le marquage automatique « Assisté par IA » sur vos contenus,
- Demander la suppression des brouillons antérieurs générés.
Aucune désactivation n'affecte vos autres fonctionnalités.
Droits sur le rendu IA
Les contenus générés à votre demande sont mis à votre disposition dans le cadre du service. Vous en disposez librement pour les besoins de l'espace mémoriel (biographie, plaque, livre imprimé, partages familiaux).
Les contenus restent associés au compte qui les a générés ; en cas de suppression du compte, ils sont supprimés conformément aux durées de conservation indiquées dans la politique de confidentialité.
Le statut juridique des contenus générés par IA évolue. À la date de la présente, nous ne revendiquons pas de droits exclusifs sur les générations effectuées à votre demande, mais nous ne vous garantissons pas davantage qu'elles soient protégeables au titre du droit d'auteur (qui suppose une originalité d'origine humaine).
Conformité AI Act
Le Règlement européen sur l'IA (Règlement UE 2024/1689, dit « AI Act ») impose une transparence renforcée sur l'usage de systèmes d'IA interagissant avec des personnes. Conformément à ce cadre :
- les contenus générés sont identifiés comme tels (cf. § 4),
- les utilisateurs sont informés qu'ils interagissent avec un système d'IA,
- nous documentons en interne nos usages et nos sous-traitants,
- nous mettons en œuvre une supervision humaine adaptée au niveau de risque.
Les fonctions IA proposées par lefuneraire.com relèvent, selon notre analyse, de systèmes à risque limité (génération de contenu non décisionnelle, sans biométrie ni profilage prédictif sensible).
Évolution et nouveaux modèles
Les modèles d'IA évoluent rapidement. Nous mettons à jour la présente page lorsque :
- nous changeons de fournisseur principal,
- nous introduisons une nouvelle fonction IA,
- la réglementation évolue,
- un incident technique ou une dérive constatée justifie une information renforcée.
Historique des versions
| Version | Date | Changements |
|---|---|---|
| 2026.1 | 20 mai 2026 | Création — transparence IA, AI Act, politique non-réutilisation nuancée, marquage des contenus, sous-traitants Anthropic + OpenAI |
COGESCO SARL — éditeur de lefuneraire.com.
