Livraison plaque funéraire — délais réels et conditions
Atelier français à Thouars (79). BAT gratuit sous 24 h, fabrication 24 h après votre validation, livraison Colissimo suivi (offerte dès 69 €) ou Chrono 24 h pour les urgences. Transparence totale sur les délais.
Les favoris de nos familles.
Cinq modèles qui reviennent le plus souvent dans les commandes, et un guide pour vous aider à choisir le vôtre.
De la commande à votre boîte aux lettres
Tout commence par votre validation du BAT — pas avant.
Nos plaques sont fabriquées et expédiées depuis notre atelier de Thouars (Deux-Sèvres, 79). Une fois votre commande passée, notre infographiste vous envoie le bon à tirer (BAT) sous 24 h. Quand vous validez, l'atelier lance la fabrication dans les 24 h et expédie le jour même ou le lendemain.
Délai total réaliste : 3 à 5 jours ouvrés entre la commande et la réception en France métropolitaine, ou 2 à 3 jours avec l'option Chrono 24 h. Rien n'est gravé tant que vous n'avez pas validé le BAT.
Le parcours étape par étape
Quatre étapes claires, sans surprise. À chaque jalon, vous êtes informé par email.
- Jour J — Commande : vous validez votre choix sur l'atelier, vous uploadez la photo et les indications. Paiement sécurisé.
- J+1 max — BAT gratuit : notre studio détoure la photo manuellement et vous envoie un aperçu fidèle de la plaque par email. Corrections illimitées, sans frais.
- J+1 après validation — Fabrication : dès que vous donnez votre accord sur le BAT, l'atelier lance l'impression UV haute définition. Fabrication en 24 h.
- J+3 à J+5 — Réception : expédition Colissimo suivi (2-3 j) ou Chrono 24 h (livraison le lendemain avant 9 h, selon zones).
Délais réels selon le mode d'envoi
- Colissimo Suivi (standard) — 2 à 3 jours ouvrés après expédition · livraison offerte dès 69 € d'achat, sinon 6,90 €
- Chrono 24 h (express) — livraison le lendemain avant 9 h selon zones éligibles · supplément 25 € · pour cérémonies / poses urgentes
- Point Relais — 3 à 5 jours · 4,90 € · économique, retrait près de chez vous
- Directement chez le marbrier — possible sur demande, indiquez l'adresse au checkout
- Corse et DOM-TOM — 5 à 10 jours, frais ajustés au poids et à la destination
Conditions par zone
- France métropolitaine — Colissimo offert dès 69 €, sinon 6,90 € · Chrono 24 h en option (+25 €)
- Corse — délais étendus 5-7 jours, supplément 9 €
- Belgique, Luxembourg — 15 € forfaitaire, 4-6 jours
- Suisse, Royaume-Uni — sur devis (formalités douanières)
- DOM-TOM — 5-10 jours selon destination, supplément 15 à 45 €
Garanties et engagements
- Garantie 5 ans sur la tenue de la finition (UV, intempéries, oxydation) — résine professionnelle scellante
- BAT gratuit et corrections illimitées avant fabrication
- Assurance transport incluse dans tous les envois
- Satisfait ou refait en cas d'erreur de notre fait — refabrication à nos frais
- Atelier français à Thouars (79) — fabrication, contrôle qualité et expédition au même endroit
Commander en confiance
Choisissez votre plaque, recevez votre BAT sous 24 h, validez, et recevez votre commande en 3 à 5 jours. Sans surprise, sans pression.
Voir les plaques →Questions fréquentes sur la livraison
Quand commence vraiment la fabrication de ma plaque ?+
J'ai une cérémonie dans 4 jours, c'est possible ?+
Que faire si le colis arrive endommagé ?+
Puis-je faire livrer directement chez le marbrier ?+
Livraison gratuite, c'est à partir de quel montant ?+
Chrono 24 h : comment ça fonctionne exactement ?+
Livraison en Corse, Belgique, DOM-TOM ?+
Combien de temps tient la finition une fois posée ?+
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